事業者向け– category –
女性向けサービス事業者向けの集客ノウハウ・掲載案内(BtoB)
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セラピスト 屋号で呼ばれないとき|覚えてもらう手順
屋号で呼ばれないのは名前が悪いからではなく、声に出して使う場面を作っていないからです。覚えてもらう手順を置きます。 セラピストとして開業したのに、お客様からは自分の名前で呼ばれ、屋号は一度も出てこない。紹介のときもあの人の店、と言われてい... -
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コーチ 自分の調子が悪い時期のセッション|立て直し方
調子が悪い時期に迷うのは向いていないからではなく、自分の状態を測る基準を持っていないからです。立て直し方の手順を置きます。 自分のほうがうまくいっていないのに、人の目標を扱っていていいのか。そう思いながらセッションに入っている。この記事で... -
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コーチ 専門外の相談を受けたとき|線の引き方
専門外の相談に迷うのは力不足だからではなく、扱う範囲を先に決めていないからです。線の引き方を置きます。 セッションの途中で、自分が扱ったことのない話が出てきた。断るのも違う気がして、そのまま聞き続けてしまう。この記事では、判断に迷う仕組み... -
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占い師 対面で泣かれたとき|鑑定を続ける手順
泣かれたときに戸惑うのは経験が足りないからではなく、泣いた時点で鑑定の進め方が決まっていないからです。続ける手順を置きます。 鑑定の途中で相談者が泣き出した。言葉をかけるべきか、黙っているべきか分からないまま時間だけが過ぎる。この記事では... -
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カウンセラー 相談者が良くなってきたとき|終結の伝え方
良くなってきたときに切り出しにくいのは判断が難しいからではなく、終結を一度の決定として扱っているからです。伝え方の手順を置きます。 相談者の状態が落ち着いてきた。続ける必要は薄れているのに、カウンセラーの側から終わりを言い出しにくい。この... -
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カウンセラー 相談者が毎回違う悩みを話すとき|焦点の絞り方
毎回話題が変わるのは相談者が定まらないからではなく、扱う主題を決める場面を置いていないからです。焦点の作り方を置きます。 前回の続きを聞こうとすると別の話が始まる。毎回違う悩みが出てきて、どこに向かっているかがこちらにも見えなくなってくる... -
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コーチ クライアントの連絡が途絶えたとき|追い方と区切りの付け方
連絡が途絶えたときに迷うのは冷たいからではなく、追う回数と区切りを決めていないからです。決め方を先に置きます。 次の日程を送ったまま返事が来ない。催促していいのか、そっとしておくのか分からないまま日が過ぎていく。この記事では、途絶が起きる... -
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カウンセラー 相談者が予約をよく変更するとき|枠の決め方
予約の変更が続くのはやる気が無いからではなく、変更の条件を決めていないからです。条件の作り方を先に置きます。 前日になって日程を変えたいと連絡が来る。断る理由も思いつかず毎回動かしているうちに、こちらの予定が組めなくなっている。この記事で... -
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カウンセラー 時間を延長したいと言われたとき|面談の枠の守り方
延長するかどうかは思いやりの問題ではなく、時間の枠を何のために置いているかの問題です。枠の守り方を先に置きます。 終わりの時間が近いのに話が続いている。もう少しと言われると断りにくい。この記事では、延長を求められる場面と、枠を守る進め方を... -
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コーチ セッションの録音を求められたとき|受ける条件の決め方
録音を受けるかどうかは信頼の問題ではなく、どこまでの使い方を許すと決めているかの問題です。条件の作り方を置きます。 セッションの前に録音してもいいかと聞かれることがある。断る理由も思いつかないが、そのまま受けていいのかも分からない。この記...