事業者向け– category –

駅から遠いことは不利ですが、来る理由が明確なら通う人はいます。理由の作り方と伝え方を整理します。 駅から歩いて十五分、看板も出せない住宅街。立地が悪い個人サロンでは、通りがかりの客がまったく来ません。その代わり、来る人は最初から来るつもり...

メニューは減らすことが目的ではなく、一つずつの役割を決めることが目的です。絞り方を整理します。 要望に応えるうちにメニューが増え、説明も長くなり、自分でもどれを勧めるべきか分からない。個人サロンでメニューが多すぎる状態は、選ぶ側にも選びに...

顔を出さないこと自体は不利ではなく、代わりの情報がないことが不利になります。何で埋めるかを整理します。 本名も顔も出したくないが、出さないと信用されない気がする。占い師として活動を始めるとき、この不安で告知が止まることがあります。顔出しを...

時間をオーバーするのは話しすぎではなく、区切りを先に置いていないからです。収める進め方を整理します。 毎回のように予定の時間を超え、次の予約に食い込む。終わり際に急いで話をまとめることになる。占い師として鑑定を続けていると、この形が習慣化...

沈黙が怖いのは技術不足ではなく、待つ時間の扱いを決めていないからです。設計として持つ方法を整理します。 相手が黙ったとき、何か言わなければと焦って質問を重ねてしまう。コーチングを始めた時期に、ほとんどの人がここで詰まります。沈黙は失敗の合...

オンライン面談の質は話し方より、通信と部屋と機器で決まります。提供側が先に整える順番を整理します。 音が途切れる、家族の声が入る、画面が固まる。オンラインで面談を受けるとき、こうした事故は相談の中身に直接影響します。対面なら意識しなかった...

初回の値付けは集客の都合ではなく、続けられる形かどうかで決めるものです。判断材料と伝え方を整理します。 申し込みを増やしたいから初回を無料にしたい。けれど無料にすると軽く見られそうで踏み切れない。カウンセラーとして開業すると、この判断が最...

実績がない段階で必要なのは実績づくりではなく、いまある経験を判断材料に変えることです。順番を整理します。 資格は取ったが、受けた人がいない。実績がないから告知も書けない。コーチとして活動を始めた直後は、この行き止まりで止まります。最初の1...

口コミは待って増えるものではなく、頼むタイミングと頻度を決めて依頼するものです。頼み方を整理します。 満足してもらえた実感はあるのに、口コミは増えない。個人サロンでは、口コミが新規の判断材料になるため、数が少ないままだと選ばれにくくなりま...

施術中の会話は多いほど良いわけではなく、相手の希望に合わせて量を決めるものです。確認の仕方から整理します。 話しかけたほうがいいのか、黙っていたほうがいいのかが分からない。会話が苦手なセラピストは、施術そのものより、この判断で消耗している...